Institut français du Togo Recrute
Il est
recherché un prestataire pour la refonte du site web de l’Institut français du
Togo (IFT).
Le nouveau site internet
attendu sera davantage un outil stratégique de communication et d’information
de l’IFT en lien avec ses missions. Il est la vitrine de l’Institut français du
Togo sur le web, et est au cœur de notre stratégie numérique. Il a pour objectifs
de :
- Offrir une plateforme
d’interactions privilégiée entre l’Institut Français du Togo et ses publics sur
le web
- Renforcer la notoriété
et l’image de marque de l’Institut Français du Togo ;
- Faciliter l’accès à
l’information de nos activités (programmation culturelle, éducation numérique,
littérature, attractivité de la France, appels…) et la souscription à nos
services (tests et examens, cours de langue, procédure Campus France,…) ;
- Optimiser l’expérience
visiteur ;
- Convertir les visiteurs
en clients ou publics de l’IFT ;
- Développer une
plateforme d’administration et de gestion collaborative du site internet par plusieurs utilisateurs.
Au regard des objectifs
définis, la direction de l’Institut Français du Togo estime important que le site
web soit réactif, et ait une présentation ergonomique attractive, un
fonctionnement aisé, et une facilité d’affichage et de téléchargement des
pages et documents par tous les utilisateurs avec une connexion internet
moyenne, et ce, peu importe le type d’appareil (mobile, ordinateur ou
tablette, objets connectés.).
Considérations
techniques de base de la refonte
L’Institut Français du
Togo souhaite mettre en place un site internet qui se positionne à la fois
comme un outil de communication, d’information et de souscriptions à ses
produits et services. Ainsi, le site web devra :
- Être construit sur la
base des technologies de dernière génération en matière de développement de
site web (CMS très reconnu, non propriétaire, et libre-source);
- Être robuste, performant,
fiable, évolutif et d’accès rapide, avec un temps de chargement rapide
des pages ;
- Disposer d’outils
intuitifs, faciles d’utilisation, homogènes, souples et respectant les
principales normes en matières d’ergonomie web ;
- Être multiplateforme
et principalement basé sur les standards ouverts ;
- Être réactif, en
offrant un confort inégalé de consultation peu importe le terminal utilisé,
sans dégrader l’expérience utilisateur ;
- Multiplier les boutons
d’incitation à l’action (Pop-ups, compte à rebours, formulaires à remplir/télécharger, …) afin de
convertir les visiteurs en leads ;
- Avoir une landing page
optimisée qui permette de répondre très rapidement aux besoins/questions
des visiteurs, en mettant en avant nos produits et services ;
- Prioriser le
référencement naturel.
Le nouveau site web doit
être conçu sans dégradation fonctionnelle, c’est-à-dire que l’ensemble des
fonctionnalités présentes sur le site actuel doivent être présentent dans
la nouvelle version. Bien évidemment, les fonctions obsolètes ou qui ne sont
plus utiles ne devront plus être reconduites.
Prestations attendues
Pour la refonte de son
site, l’Institut Français du Togo souhaite recourir à une compétence externe
qui lui fournisse une prestation d’étude, d’assistance et de mise en œuvre.
Soucieux d’être au plus près des besoins de ses internautes, l’IFT souhaite
s’inscrire dans une démarche orientée utilisateur. L’Institut Français du Togo
souhaite qu’une première version
du site soit en ligne le
30 octobre 2020.
Dans ce cadre,
il sera en particulier demandé au prestataire :
- De prendre
connaissance du contexte global des missions de l’IFT et de la dynamique de
fonctionnement et de gestion de son portail web ;
- Sur la base des
travaux déjà réalisés par l’Institut Français du Togo, dans une démarche
orientée utilisateur, consulter quelques membres de l’équipe de l’IFT et
quelques partenaires (publics cibles ou parties prenantes impliqués dans la vie
du site) afin d’élaborer un avant-projet de refonte visuelle et structurelle du
site web (structuration du contenu, architecture et fonctionnalités, définition
d’un profil ergonomique et graphique, référencement…) ;
- Après validation, une
version beta sera produite et testée par quelques membres de l’équipe de l’IFT
et quelques partenaires en vue de déceler et corriger les bugs et erreurs
techniques, fonctionnels et graphiques ;
- Procéder à la
construction du site et à sa mise en production ;
- Transférer les bases
de données du site actuel (texte, photos, fichiers PDF…) sur le nouveau site.
- Proposer des
procédures de prise en main et de gestion simple, pratique et efficiente par
l’équipe qui sera en charge de la gestion et de la maintenance du site
web.
À terme, le
prestataire devra être en mesure de fournir :
- Un rétro-planning de
réalisation du site web ;
- Un engagement sur la
date de mise en ligne ;
- Une arborescence
détaillée du site ;
- Les fichiers
informatiques source ;
- La cession du site web
;
- Les adresses de
messagerie ; les identifiants et mot de passe d’accès au serveur ;
- La maintenance
annuelle et la mise à jour du site web ;
- Un tutoriel et un
support de formation sur le fonctionnement et la maintenance du site web,
incluant le back-office du CMS ;
- Les redirections 301 ;
- Le paramétrage du
référencement SEO / Google Search Console ;
- Le maquettage ;
- Les KPI définis
(nombre de visiteurs/mois, trafic de notoriété, temps passé sur le site en
moyenne, taux de rebond, nombre d’inscriptions, nombre de téléchargement
de fichiers, etc…).
Contenu de la
proposition technique et financière
Contenu de l’offre :
• Carte d’opérateur
économique pour un prestataire de service (présentation de la structure) /
curriculum vitae pour un consultant ;
• Le portfolio de
l’entreprise
• Proposition technique
pour répondre aux objectifs de la mission ;
• Proposition financière : mission de septembre à novembre 2020 (3 mois).
Les offres
seront jugées selon les critères suivants :
• Capacités techniques
du prestataire / consultant ;
• Expérience dans la
réalisation de prestations similaires ;
• Méthodologie et
chronogramme proposés pour la mise en place de la mission ;
• Coût de la prestation.
L’Institut Français du Togo pourra négocier avec les prestataires / consultants ayant présenté une offre. Cette négociation pourra porter sur tous les éléments de l’offre, notamment sur le prix.
Remise des offres
Les offres seront
adressées simultanément par courrier électronique à :
administration@institutfrancais-togo.com ; programmation@institutfrancais-togo.com et
direction@institutfrancais-togo.com
À mentionner en objet du
courriel : APPEL D’OFFRES – REFONTE
DU SITE WEB IFT BUDGET 2020
Les dossiers devront
être reçus au plus tard le 21 AOUT
2020, délai de rigueur.
Renseignements complémentaires
Les renseignements
complémentaires peuvent être obtenus par courrier électronique auprès du
responsable de la programmation culturelle
: programmation@institutfrancais-togo.com
Veuillez mettre en copie
: administration@institutfrancais-togo.com
Téléphone : 00228 22 53 58 00