OFFRE DE STAGE

Intitulé du poste : RBT Operations Intern
Lieu : Lomé, Togo
Type de contrat : Stage

À propos du poste

Nous recherchons un(e) stagiaire RBT Operations motivé(e), rigoureux(se) et orienté(e) détail pour accompagner le développement et les opérations quotidiennes de notre activité Ring Back Tone (RBT) au Togo.

Ce stage offre une opportunité unique d’acquérir une expérience pratique dans les services à valeur ajoutée (VAS) en télécommunications, la gestion de contenus digitaux et le développement d’utilisateurs sur un marché émergent.

Missions principales

Assurer le support des opérations quotidiennes de la plateforme RBT (Ring Back Tone) : chargement de contenus, configuration et contrôle qualité
Participer à la gestion des contenus : intégration de partenaires (artistes, labels) et maintenance de la bibliothèque
Suivre les indicateurs de performance clés (abonnements, activations, churn, revenus) et produire des rapports réguliers
Contribuer à la mise en œuvre des campagnes marketing (SMS, USSD, réseaux sociaux, actions terrain)
Collaborer avec les équipes techniques, marketing et service client pour garantir la qualité du service
Réaliser des études de marché sur les tendances musicales locales, les préférences utilisateurs et la concurrence
Participer à l’optimisation des parcours utilisateurs (souscription, activation, renouvellement) afin d’améliorer les taux de conversion
Contribuer au développement de partenariats avec des artistes locaux, labels et fournisseurs de contenus

Profil recherché

Diplôme de niveau Bac+3 minimum en Marketing, Administration des affaires, Communication ou domaine équivalent
Maîtrise du français et de l’anglais (l’anglais étant la langue de travail chez Huawei)
Intérêt marqué pour les contenus digitaux, la musique et les services mobiles/télécom
Bonnes capacités d’analyse et maîtrise d’Excel ou outils similaires
Rigueur, proactivité et capacité à évoluer dans un environnement dynamique
Bonnes compétences en communication et coordination

Atouts (non obligatoires)

Intérêt pour la musique africaine ou l’industrie du divertissement
Expérience en gestion des réseaux sociaux ou marketing digital
Connaissance de base des services télécom (USSD, SMS, modèles d’abonnement)

Ce que vous allez acquérir

Une expérience pratique dans les services à valeur ajoutée (VAS)
Une immersion dans les marchés africains du contenu digital et des télécommunications
Une collaboration au sein d’une équipe internationale et multiculturelle
Une participation concrète à des stratégies de croissance et d’acquisition d’utilisateurs

Candidature

Merci d’envoyer votre CV en anglais à l’adresse suivante : hwtgrecruit@huawei.com
Objet du mail : RBT Operations Intern

OFFRE DE STAGE : Stagiaire RBT Operations