Détails de l'opportunité
Avec possibilité d'emploi
Date limite : 25 juin 2026
Résumé
Il intégrera une équipe agile pour assurer la maintenance et le bon fonctionnement des infrastructures IT, des systèmes et des réseaux. Il sera chargé de diagnostiquer et de résoudre les problèmes techniques, de mettre à jour les équipements et de garantir la continuité des services informatiques existants.
Attributions
Sous la responsabilité du Responsable Hiérarchique, il sera tenu de :
Maintenance et support
Diagnostiquer et réparer les dysfonctionnements des postes de travail, serveurs, imprimantes et autres équipements
Effectuer des mises à jour matérielles et logicielles pour garantir la performance
Assurer la surveillance et la maintenance des réseaux (LAN, WAN, Wi-Fi)
Configurer et gérer les serveurs, bases de données et autres systèmes critiques
Assurer l'infogérance de parcs clients sous environnement Windows
Sauvegarde et sécurité
Mettre en œuvre des solutions de sauvegarde et de récupération des données en cas d'incident
Appliquer les correctifs de sécurité pour protéger le réseau et les données
Gérer les antivirus, pare-feu et autres outils de cybersécurité
Identifier et résoudre les vulnérabilités potentielles
Support utilisateur et formation
Fournir un support technique (sur site ou à distance) aux collaborateurs
Former les utilisateurs à l'utilisation des équipements et logiciels
Rédiger des guides d'utilisation ou des documentations techniques
Amélioration et déploiement
Surveiller la performance des systèmes et anticiper les besoins de maintenance préventive
Rechercher et proposer des améliorations pour optimiser les infrastructures IT
Collaborer avec d'autres équipes pour garantir l'efficacité globale du système d'information
Participer au déploiement de nouveaux outils, logiciels ou infrastructures
Tester les nouvelles solutions et garantir leur intégration sans perturber les opérations existantes
Compétences et qualités personnelles
Formation
Avoir au minimum un BAC + 3 en informatique avec une spécialisation en administration réseau
Systèmes et réseaux
Maîtrise des systèmes d'exploitation (Windows, Linux, macOS)
Compétences en gestion des réseaux : protocoles TCP/IP, DHCP, DNS, VPN, etc.
Compréhension des systèmes matériels : postes de travail, serveurs, imprimantes, etc.
Connaissance des outils de virtualisation (VMware, Hyper-V)
Familiarité avec les bases de données et leur maintenance (MySQL, SQL Server, etc.)
Sécurité
Compétence en gestion des antivirus, pare-feu et autres solutions de cybersécurité
Capacité à détecter et résoudre des failles de sécurité
Diagnostic et outils
Aptitude à identifier et résoudre rapidement les pannes matérielles et logicielles
Expérience avec les outils de monitoring et de diagnostic
Maîtrise des logiciels de gestion de parc informatique (GLPI, SCCM)
Expérience avec les outils de collaboration (Microsoft 365, Google Workspace)
Rédaction et formation
Rédaction de guides techniques et de rapports
Formation et accompagnement des utilisateurs
Qualités personnelles
Méthodique et logique face aux pannes et incidents
Capacité à travailler efficacement sous pression, notamment lors d'incidents critiques
Capacité à jongler entre différentes missions : maintenance, support utilisateur et projets
Collaboration avec d'autres membres du service informatique et des équipes métier
Gestion des priorités et travail de manière indépendante sur des tâches variées
Capacité à expliquer des concepts techniques de manière claire et accessible aux non-initiés
Veille technologique : se tenir à jour sur les dernières innovations et tendances en IT
Dossier de candidature
Veuillez envoyer votre offre constituée de :
Copie de la Carte d'Identité
Curriculum Vitae
Lettre de Motivation
Copie du Diplôme
Copies des Attestations de travail
Envoi
Adresse email : rh@box.tg
Date limite : 25 juin 2026
NB : Toutes les pièces scannées et envoyées en un seul fichier (PDF de préférence).
Informations complémentaires
Pour plus d'informations, contacter le : +228 70 42 63 80