Recrutement d'un COMMUNITY MANAGER SENIOR (H/F)

Titre du poste : Community Manager senior (H/F)

Dans le cadre de la mise en œuvre de sa stratégie de communication en vue du renforcement de sa notoriété, une institution recrute pour une durée indéterminée, un (e) « Community Manager » (CM) senior.

Missions générales

Sous la supervision et en étroite collaboration avec le Conseiller en communication, le Community Manager senior (H/F) aura la charge de représenter les valeurs de l’institution et de diffuser auprès des communautés, les messages en corrélation avec les objectifs de
communication de l’entité. Notamment il/elle devra :

– assurer la promotion, l’animation et la coordination de la communication digitale de l’institution sur les différents supports à disposition, notamment les comptes Twitter, pages Facebook, site Internet, LinkedIn, Instagram, etc.
– asseoir et accroître la notoriété ainsi que la visibilité de l’institution auprès de ses publics/cibles ;

– élaborer et mettre en œuvre la stratégie de communication digitale en lien avec la stratégie « social media » et le marketing digital ;
– assurer une publication régulière sur les réseaux sociaux, les blogs, les forums et les fils d’actualités ;
– animer et faire vivre, de manière créative, les comptes sociaux ;
– gérer la présence/visibilité digitale + tout en assurant une veille e-réputation
– collaborer à la production des contenus du site internet et des réseaux sociaux à destination des acteurs du secteur ;
– modérer des commentaires sur les réseaux sociaux ;
– être une force de proposition quant à la pertinence du contenu digital.

Missions spécifiques

– Assurer une veille permanente sur l’univers du social media ;
– Créer un planning de publication et gérer la mise en ligne des publications
– Interagir avec les publics/communautés de l’institution pour la fidéliser tout en veillant à l’amélioration de ses statistiques de diffusion (taux d’engagement) ;
– Organisation d’évènements dans un but de gain de notoriété (concours, quiz, live …) ;
– Gérer les interactions avec les influenceurs du domaine (bloggeurs, forums de discussion…).
– Gérer les contenus sponsorisés et maîtriser les différents objectifs et formats de publicité.
– Suivre les statistiques (analyse des performances sur l’ensemble des réseaux sociaux (Facebook, WhatsApp,
LinkedIn, YouTube, Instagram etc.) et faire un reporting; – Participer et modérer les échanges au sein de la communauté ;
– Utiliser des outils de gestion des réseaux sociaux ;
– Collaborer à la rédaction du magazine de l’institution.

Profil recherché

– Disposer d’un Brevet de Technicien Supérieur (BTS) ou d’une Licence (BAC+3) en communication/ Information, marketing digital, journalisme/multimédia ou tout autres diplômes équivalents ;
– Posséder une expérience professionnelle d’au moins trois ans dans le domaine du journalisme et de la communication on-line ;
– Disposer des qualités rédactionnelles et une excellente maîtrise de l’orthographe ainsi que de bonnes capacités d’analyse et de synthèse ;
– Etre passionné par le web & marketing digital et avoir des compétences liées aux métiers de la communication digitale ;
– Posséder une solide culture web et des tendances internet alliée à une parfaite connaissance et une maîtrise des différents réseaux sociaux et des outils liés ;
– Un sens élevé de l’organisation et une rigueur méthodologique ; avoir un esprit d’analyse et de synthèse ;
– Etre de bonne moralité ; avoir la notion du service public et faire preuve de réserve et de discrétion professionnelle ;
– Posséder de bonnes connaissances de l’environnement des communications électroniques et des postes.

Exigences/compétences requises

– Une parfaite maîtrise des algorithmes des réseaux sociaux ;
– Connaître les fondamentaux du SEO et disposer d’une parfaite maîtrise des techniques SMO (Social Media Optmization) ;
– Disposer de solides connaissances des outils des
réseaux sociaux ;
– Une bonne culture générale du marketing ; être à la pointe des dernières tendances web et des nouvelles fonctionnalités ;
– Une bonne maîtrise de la langue française : capacité et aisance rédactionnelle pour la rédaction d’un contenu de qualité adapté à la charte éditoriale de l’institution ; ne pas faire de fautes de français (orthographe, grammaire, syntaxe) ;
– Avoir une parfaite maîtrise des différents médias sociaux ; les outils et techniques de veille ainsi que les outils de mesure d’audience et de statistiques ;
– Savoir utiliser les outils de PAO ; avoir une parfaite connaissance des outils de création vidéo, des applications et autres outils de création graphique.
L’attention des candidats est appelée sur les contraintes horaires liées à la fonction (travail, si besoin, en soirée, les week-ends, les jours fériés, etc.).

Dossier de candidatures

– une lettre de motivation ;
– un curriculum vitae ;
– une copie des diplômes ;
– une copie de carte d’identité ou du passeport ;
– les documents justificatifs des années d’expérience ;
– une expression de prétentions salariales.

Dépôt des dossiers de candidatures

Les candidatures peuvent être envoyées par email à recrutementcom.manager@gmail.com ou par la poste à l’adresse suivante : recrutement CM B. P. : 358 Lomé01 Togo.

La date-limite de dépôt de candidatures est fixée au 02 juillet 2021.

Le cachet de la poste fera foi.