Brussels Airlines recrute : Responsable Pays au Togo

À propos de Brussels Airlines

Brussels Airlines est la compagnie aérienne nationale de Belgique avec son siège social à Brussels Airport. Notre mission est d'être la compagnie aérienne la plus fiable, afin que chacun se sente chez lui. Nous sommes passionnés par ce que nous faisons, que ce soit à bord, dans un bureau, dans un hangar ou dans un aéroport. Nos gens sont reconnus pour toujours aller au-delà et pour se remettre constamment en question.

Objectif du poste

Le responsable pays est basé et responsable de la gestion globale du pays africain auquel il a été affecté, y compris les équipes commerciales, la sécurité, les équipes d'opérations au sol, les finances et les ressources humaines. Les décisions sont prises en étroite coordination avec le siège, afin d'atteindre les objectifs de revenus, de service et de qualité définis, en respectant le budget à tout moment.

 Tâches et responsabilités

•  Organiser, motiver et diriger l'équipe commerciale pour atteindre des revenus maximaux et acheminer la rentabilité à travers :
  • Mise en place de stratégies de vente et de procédures commerciales définies
  • Mise en place d'une politique de commissions et d'incentives adaptée
  • Organisation de promotions, d'événements, … afin d'augmenter notre visibilité et nos ventes de manière positive
  • Augmentation des ventes directes
  • Lancement d’actions commerciales, visites d’agences, séminaires, formations, …

•  Assurer une organisation locale efficace, orientée vers les ventes et conviviale grâce à :
  • Sélection et rémunération intelligentes du personnel, formation et évaluation annuelle
  • Aménagement pratique de la station

•   Assurer un soutien efficace et rapide de toutes les fonctions du siège social telles que la finance, la comptabilité, les RH, le contrôle, le marketing, l'informatique, les relations clients, les produits, la tarification et la gestion des revenus pour son pays.
•  Assurer l'application correcte et opportune de toutes les directives de l'entreprise au sein de l'organisation locale pour les services commerciaux, comptables et opérationnels grâce au contrôle et à l'utilisation d'outils de suivi.
•  Initie et entretient une relation positive avec les responsables du pays, le corps diplomatique, la presse, les syndicats d'entreprise et locaux concernés afin de protéger de manière optimale à tout moment nos intérêts, (financiers et autres) notre image et d'assurer la plus haute sécurité possible pour le personnel, les clients & actifs de l'entreprise
•  Surveiller les ventes en propre et en agence afin d'organiser des mesures correctives

 Votre profil

• Master en Marketing, Economie, etc avec en plus un MBA ou équivalent par expérience
• Expérience dans les ventes et les opérations
• Expérience / capacité à manager une équipe
• Savoir-faire des compagnies aériennes / voyagistes.
• Leadership / compétences analytiques / compétences en négociation / compétences en communication / créativité / orientation résultats
• Compétences linguistiques : anglais et français courants (écrit et parlé)