Description
Détails de l'opportunité
Chargé de Relation Client H/F
ENXIOM
- Lomé, Région Maritime
- CDI
- Temps-plein
Détails de l'annoncePoste proposé : Chargé de Relation Client H/F
Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Relation Client H/F.
Missions :
- Accueillir et conseiller les clients par téléphone
- Vendre des produits et/ou services par téléphone.
Nous offrons :
- Une expérience humaine sur une intégration avec une formation solide
- Une mission porteuse de valeurs et de sens au quotidien.
Nous proposons :
- Un cadre de travail agréable et convivial, sur un plateau à taille humaine
- Une formation alliant théorie et pratique avec un formateur dédié
- Un accompagnement régulier par votre manager et les équipes qualité
- Un manager dédié qui sera à votre écoute est prêt à s'investir avec vous
- De nombreux challenges et animations sur le plateau
- Des horaires de travail réguliers
- Une rémunération fixe + primes attractives en fonction de votre performance
- Une perspective d'évolution.
Profil recherché pour le poste : Chargé de Relation Client H/F
- Niveau Bac / Bac+2 dans le domaine du commerce-vente, négociations, relation client
- Avec une expérience professionnelle et solide en relation client à distance
- Postes à pourvoir à temps complet.
Qualités :
- Sens de l'écoute et du service client
- Aisance relationnelle, rigueur et diplomatie
- Qualités d'expression orale et écrite
- Maîtrise des situations difficiles
- Aptitude au travail en équipe
- Confidentialité et discrétion
- Bon relationnel.
Critères de l'annonce pour le poste : Chargé de Relation Client H/F
- Métier : Commercial, vente
- Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center
- Type de contrat : CDD - Stage
- Région : Lomé
- Ville : Lomé
- Travail à distance : Non
- Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans
- Niveau d'études : Bac+2
- Langues exigées : français > bon niveau
- Nombre de poste(s) : 10
- Management d'équipe : Non
- Relation Clients
- Vente