Recrutement : People Operations Manager

PEOPLE OPERATIONS MANAGER

 INFORMATIONS GÉNÉRALES

 MISSION DU POSTE

Le/la People Operations Manager est responsable de la gestion stratégique et opérationnelle de la fonction RH au niveau du pays. Il/elle agit en tant que partenaire de confiance auprès des parties prenantes internes, en apportant son expertise sur les sujets liés aux relations sociales, à l'analyse RH, à la rémunération, à l'engagement, au recrutement, à la gestion de la performance, ainsi qu'à la formation et au développement.

Ce rôle est essentiel pour la mise en œuvre des initiatives RH, l'amélioration continue des processus et l'excellence fonctionnelle.

 RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

 Partenariat stratégique

• Être le point de contact principal pour toutes les questions relatives à la gestion des ressources humaines
• Collaborer avec le Directeur Général Pays et l'équipe RH régionale pour la planification des effectifs et le soutien au recrutement
• Conseiller les managers sur les pratiques RH, en lien avec les objectifs stratégiques de l'entreprise

 Culture et développement

• Promouvoir la culture d'entreprise et les valeurs de Bboxx, en accompagnant les responsables d'équipe dans leur gestion de l'engagement, du développement de carrière et de la performance
• Piloter les programmes de développement, de rétention, de reconnaissance et de relations sociales en collaboration avec l'équipe RH régionale
• Proposer et mettre en œuvre des politiques et pratiques RH innovantes pour améliorer continuellement la fonction RH

 Conformité et relations externes

• Représenter l'entreprise auprès des autorités pour les questions de droit du travail
• Accompagner les managers dans la gestion des préoccupations des employés
• Assurer la mise en œuvre des politiques de santé et sécurité au travail

 Gestion opérationnelle

• Superviser l'équipe administrative RH locale (gestion des contrats, base de données RH, accès aux systèmes RH, etc.)
• Optimiser les processus RH pour améliorer l'efficacité, réduire les coûts et renforcer la qualité des données RH
• Assurer la gestion optimale de la paie

 PROFIL RECHERCHÉ

 Formation

• Diplôme universitaire en Ressources Humaines ou domaine connexe (Master souhaité)
• Certification RH (type CIPD, SHRM, etc.) appréciée

 Expérience

• Expérience confirmée minimum 4 ans en gestion RH généraliste
• Expertise dans le coaching, la gestion des relations sociales, la rémunération, le recrutement et la gestion des talents
• Maîtrise du droit du travail togolais

 Compétences techniques

• Maîtrise des outils informatiques et des systèmes RH
• Bilingue : français courant et anglais intermédiaire minimum (communication avec le Groupe)

 Compétences comportementales

• Excellentes compétences interpersonnelles, organisationnelles et en communication
• Capacité à gérer des sujets sensibles avec professionnalisme et discrétion
• Esprit d'équipe, proactivité et orientation résultats

CANDIDATURE

Si ce profil vous correspond ou correspond à une personne que vous connaissez :

Envoyez votre CV et lettre de motivation à : recrutement_togo@bboxx.co.uk

 DATE LIMITE

Date de clôture des candidatures : Lundi 18 août 2025