Détails de l'opportunité
AVIS DE RECRUTEMENT
Quatre (04) Téléconseiller(ère)s
Organisation : Association Togolaise pour le Bien-Être Familial (ATBEF)
Projet : « Garantir une prestation de services de santé et de droits sexuels et reproductifs inclusifs pour les femmes et les jeunes filles, ainsi que pour les communautés marginalisées »
Lieu d’affectation : Centre d’Excellence Jeune de l’ATBEF à Lomé
Durée du contrat : Six (06) mois, renouvelable
Supervision : Coordonnateur du projet EmpowHer
Résumé du poste
Sous la supervision du coordonnateur du projet EmpowHer, les Téléconseiller(ère)s auront pour mission d’assurer la téléconsultation, la sensibilisation et le suivi des bénéficiaires à travers les différentes plateformes digitales de l’ATBEF.
Ils/elles contribueront à la qualité et à l’efficacité des services offerts en ligne dans le domaine de la santé sexuelle et reproductive (SSR).
Responsabilités principales
Effectuer des consultations en ligne via les plateformes digitales de l’ATBEF ;
Réaliser les prestations de services PF (prescription et administration de méthodes) et autres prestations cliniques ;
Faire les prescriptions en ligne selon les protocoles établis ;
Animer des causeries éducatives et des séances de counseling en ligne ;
Veiller à l’assurance qualité des services rendus ;
Référer les cas dépassant leurs compétences vers les structures appropriées ;
Garantir la disponibilité et la bonne utilisation des ressources dédiées à la téléconsultation ;
Sensibiliser les utilisateurs de l’application InfoAdoJeune à la prévention des maladies ;
Élaborer des rapports d’activités mensuels, trimestriels, semestriels et annuels selon les canevas exigés ;
Analyser les résultats obtenus, capitaliser les expériences et formuler des recommandations pour l’amélioration des services ;
Gérer efficacement les ressources mises à disposition de l’unité clinique ;
Exécuter toute autre tâche confiée par la hiérarchie en lien avec les objectifs du projet
Profil du/de la candidat(e)
Connaissances
Être titulaire d’une Licence en sciences de la santé, sciences sociales, sciences humaines, ou animation de groupe ;
Avoir au moins un (01) an d’expérience professionnelle dans le domaine de la santé et droits sexuels et reproductifs (SDSR) ;
Disposer d’une expérience avérée en gestion d’activités cliniques ;
Maîtriser les outils informatiques : Excel, Word, Internet.
Compétences et comportements
Être dynamique, rigoureux(se), avec un bon esprit d’équipe et d’initiative ;
Être disposé(e) à travailler sous pression ;
Avoir une expérience dans une association ou ONG de jeunes œuvrant dans le domaine de la SDSR (atout) ;
Être capable de détecter et signaler rapidement toute difficulté liée à l’exécution du projet ;
Faire preuve d’un sens élevé de la justice sociale, de l’équité et du genre.
Dossier de candidature
Le dossier de candidature doit comprendre :
Une lettre de motivation adressée à la Directrice Exécutive de l’ATBEF ;
Un curriculum vitae (CV) à jour ;
Les copies des diplômes et attestations ;
Les attestations de travail.
Modalités de soumission
Les dossiers sont à envoyer par courrier électronique uniquement, en un seul fichier PDF portant le nom et prénom du candidat, à l’adresse suivante :
recrutementatbef@siegeatbeftogo.org
Objet du mail : « Recrutement au poste de Téléconseiller(ère) »
Date limite de dépôt : 15 octobre 2025 à 17h00 GMT
Informations complémentaires
Les candidatures féminines sont fortement encouragées.
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour les tests et entretiens.
Aucun frais n’est exigé à aucune étape du processus de recrutement.
Engagement de l’ATBEF et de l’IPPF
L’IPPF et ses associations membres, dont l’ATBEF, s’engagent à promouvoir et sauvegarder les enfants, les jeunes et les adultes vulnérables.
Tous les employés, bénévoles, sous-traitants et partenaires doivent adhérer et signer le Code de conduite et la politique de sauvegarde de l’IPPF.