Le cabinet Togo Intérim recrute

Avis de recrutement

Le cabinet Togo Intérim, spécialisé en management des ressources humaines, recrute pour une société :

Chargé de Performance des Agences (H/F)

 Missions principales

Le candidat retenu aura pour missions de :

• Concevoir, construire et maintenir des modèles de reporting hebdomadaires et mensuels avec des analyses adaptées aux besoins récurrents et ponctuels.

• Accompagner les équipes du réseau d’agences dans l’analyse et la présentation des données de performance et de qualité.

• Collaborer avec les parties prenantes pour définir et mettre à jour les indicateurs clés de performance (KPI) et les objectifs clés (OKR).

• Identifier les tendances de sous-performance ou de surperformance et proposer des plans d’amélioration.

• Mettre en place un système automatisé de gestion des données pour un suivi précis des performances.

• Produire des analyses sur l’efficacité commerciale : revenu (ARPU), abonnés actifs, taux de survie, etc.

• Réaliser des analyses approfondies pour identifier les leviers de croissance et d’optimisation.

• Intégrer différentes sources de données pour améliorer les analyses.

• Développer et piloter des tableaux de bord de performance pour l’ensemble du réseau d’agences commerciales.

 Profil recherché

Formation

• Bac +4 / +5 en :

  • Gestion commerciale et marketing

  • Statistiques

  • Mathématiques appliquées à l’informatique

  • Analyse de données

Expérience

• 3 à 5 ans minimum d’expérience en gestion de performance ou gestion de store, idéalement dans un environnement multisites.

Compétences

• Excellentes capacités d’analyse et de manipulation des données

• Connaissance des indicateurs de performance commerciale et expérience client

• Maîtrise des outils informatiques (CRM, logiciels de caisse, outils BI)

• Connaissance des techniques de vente et de gestion commerciale

• Notions en gestion de projet et gestion budgétaire

• Excellente communication écrite et orale

Qualités personnelles

• Sens de l’organisation et rigueur

• Gestion des priorités

• Capacité d’adaptation à un environnement complexe

• Orientation résultats et satisfaction client

• Proactivité et force de proposition

 Dossier de candidature

Le dossier doit comprendre :

• Lettre de motivation

• Curriculum vitae détaillé

• Copies des diplômes et attestations

• Copie de l’extrait de naissance ou document équivalent

• Copie du certificat de nationalité togolaise

• Trois (3) références professionnelles

 Dépôt des candidatures

 Date limite : 20 mars 2026 à 17h30 GMT

 Dépôt physique :
Siège de Togo Intérim,
Aflao Gakli, 89 Rue Dagbé, derrière la station Total de Djidjolé, à côté de la pharmacie Djidjolé.

Candidature par mail : recrutement@togointerim.net

 Contacts :
+228 22 51 88 32
+228 22 51 88 33
+228 92 31 28 29

 Site web :
www.togointerim.net

 Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour la suite du processus.