OFFRES D’EMPLOI : AGENT DE RAYON (H/F)

Le cabinet Sca ResHum, spécialisé dans le Conseil en ressources humaines, le recrutement, la formation, le coaching et le placement-intérim, recrute pour le compte de l’un de ses clients évoluant dans le secteur de la quincaillerie les profils suivants :

Lieu de travail : Lomé
Type de contrat : CDD pouvant déboucher sur un CDI si concluant

Mission

Assurer la mise en valeur des produits, la gestion des stocks et la facturation tout en veillant à la satisfaction des clients et au développement du chiffre d’affaires.

Responsabilités et activités

Mise en rayon

• Réceptionner et contrôler les marchandises.

• Approvisionner les rayons selon le plan d’implantation.

• Vérifier l’étiquetage et l’affichage des prix.

• Maintenir la propreté et l’organisation du rayon.

Gestion des stocks

• Surveiller les niveaux de stock.

• Signaler les ruptures ou les besoins de réapprovisionnement.

• Participer aux inventaires périodiques.

• Appliquer les procédures de stockage et de sécurité.

Relation client

• Accueillir et orienter les clients.

• Identifier leurs besoins et recommander les produits adaptés.

• Gérer les réclamations.

• Contribuer à la fidélisation des clients grâce à un service de qualité.

• Émettre et suivre les factures.

• Gérer les appels téléphoniques et orienter vers les commerciaux si nécessaire.

Sécurité et organisation

• Respecter les règles de sécurité et de manutention.

• Maintenir un espace de travail sécurisé.

Profil recherché

Formation et expérience

• Bac +2 en commerce, distribution ou génie civil (BTS, DUT) ou équivalent.

• Minimum 2 ans d’expérience en magasin ou en quincaillerie.

• Une expérience dans la gestion d’un rayon technique est indispensable.

• Une formation en électricité, plomberie, menuiserie ou logistique est un atout.

Compétences

• Bonne organisation

• Connaissance des produits de quincaillerie

• Travail en équipe

• Maîtrise des règles de stockage et manutention

Qualités personnelles

• Dynamisme

• Rigueur

• Sens du service client

• Ponctualité

Dossier de candidature

• Un Curriculum Vitae (CV)

• Les attestations de travail

• La copie des diplômes

• Une lettre de motivation

 Envoyer votre candidature avant le 28 mars 2026 à 17h GMT à :
recrutement@scareshum.com

Objet du mail :
 Agent de rayon.tg032026