Détails de l'opportunité
Entreprise : CIL & Associés
Contexte
Dans le cadre du lancement de sa super application Move 4You (4U), spécialisée dans le transport, la logistique, la livraison et les services du quotidien, CIL & Associés recrute des hôtesses d’accueil afin de renforcer son équipe et garantir une expérience client de qualité.
À propos de Move 4You (4U)
Move 4You est une application innovante qui centralise plusieurs services :
- Transport de personnes
- Livraison de colis
- Courses et services divers
- Solutions logistiques intelligentes
- Et bien d’autres services
Intitulé du poste
Hôtesse d’Accueil
Mission principale
Assurer un accueil professionnel, chaleureux et efficace des clients, partenaires et visiteurs, tout en contribuant à l’image de marque de l’entreprise.
Missions et responsabilités
- Accueillir et orienter les visiteurs, aussi bien physiquement que par téléphone
- Renseigner les clients sur les services de l’application 4U
- Gérer les appels et les messages
- Organiser les rendez-vous et gérer l’agenda si nécessaire
- Participer à la gestion administrative de base
- Veiller à la qualité du service et à la satisfaction client
- Représenter positivement l’image de l’entreprise
- Assister les équipes internes selon les besoins
Profil recherché
- Être titulaire d’un BAC à BAC+2 en Accueil, Communication, Commerce ou domaine équivalent
- Justifier d’au moins deux (02) ans d’expérience à un poste similaire
- Avoir une bonne présentation et une excellente élocution
- Être à l’aise avec les outils informatiques et téléphoniques
- Avoir le sens du service et de l’accueil
Compétences clés
- Excellent sens du relationnel
- Courtoisie et professionnalisme
- Organisation et rigueur
- Bonne gestion du stress
- Dynamisme et réactivité
Localisation
Poste basé au Bénin (selon les besoins opérationnels).
Ce que nous offrons
- Une opportunité de rejoindre une startup innovante
- Un environnement de travail dynamique
- Une expérience enrichissante au contact des clients
- Des possibilités d’évolution
Candidature
Envoyez votre CV, lettre de motivation et photo d’identité en un seul fichier à l’adresse suivante :
infos@cilassocies.com
Contact : 01 45 24 45 45
Date limite de candidature : 10 avril 2026