Recrutement : Gestionnaire des Opérations (H/F)

Gestionnaire des Opérations (H/F)

Date limite de candidature : 11 juin 2026

Lieu : Lomé
Type de contrat : CDI – Temps plein
Expérience requise : 3 à 5 ans minimum

Sous la supervision directe de la Direction Générale, le/la Gestionnaire des Opérations sera le véritable pilier de l’efficacité organisationnelle de l’entreprise.

Votre mission principale :

Transformer la vision stratégique de l’entreprise en processus fluides, performants et automatisés.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe technique, notamment l’Architecte Logiciel, afin d’aligner les outils internes avec les objectifs de croissance.

• Identifier les goulots d’étranglement dans les opérations quotidiennes ;

• Mettre en place des workflows efficaces ;

• Participer à l’automatisation des processus via des outils No-code et ERP.

Pilotage de la performance

• Concevoir et suivre les tableaux de bord et indicateurs clés (KPIs) ;

• Fournir des données fiables pour faciliter les prises de décision stratégiques.

Gestion administrative & conformité

• Superviser les relations avec les prestataires ;

• Assurer le suivi RH de base ;

• Veiller au respect des obligations réglementaires :

  • OTR ;

  • CNSS ;

  • autres exigences administratives.

Coordination de projets

• Assurer le suivi des projets transversaux entre les équipes :

  • techniques ;

  • commerciales ;

  • financières.

Formation

• Bac+4/5 en Gestion, École de Commerce, Ingénierie ou équivalent.

Compétences et qualités attendues

Esprit orienté solutions

• Capacité à proposer des solutions concrètes plutôt qu’à simplement identifier les problèmes.

Maîtrise des outils digitaux

Bonne maîtrise des outils collaboratifs modernes :

• Notion ;

• Slack ;

• Trello / ClickUp ;

• Google Workspace.

Organisation & rigueur

• Sens élevé de l’organisation ;

• Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément ;

• Excellente rigueur professionnelle.

Soft Skills

• Très bonnes capacités rédactionnelles ;

• Aisance relationnelle ;

• Capacité à fédérer les équipes autour de nouveaux processus.

Les candidatures doivent être envoyées à :

recrutement.africa@outlook.com

Objet du mail :
Ref.Gestionnaire.Operations

Merci d’indiquer votre prétention salariale dans votre mail.