Recrutement : Ingénieur Réseau et Maintenance Informatique (H/F)

Poste : Ingénieur Réseau et Maintenance Informatique (H/F)

• Lieu : Lomé

• Expérience : 3 ans minimum

• Diplôme : BAC+3 minimum (voir note dans le profil)

• Date limite de candidature : 06/11/2026

• Candidature à envoyer à : tqinfo@softinnovation-tech.com

• Pour plus d'informations, contacter le : 22 25 43 23

Missions

Conception et déploiement

• Concevoir l'architecture réseau (LAN, WAN, VPN) adaptée aux besoins de l'entreprise ou du client ;

• Déployer et configurer les équipements réseau (routeurs, switchs, pare-feux, points d'accès) ;

• Réaliser les tests de mise en service et valider la conformité des installations suivant les normes de l'entreprise et réglementations en vigueur.

Exploitation et supervision

• Superviser en continu la disponibilité et la performance des travaux de réseaux et d’intégration qui lui seront confiés ;

• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques (niveaux 2 et 3) ;

• Assurer les mises à jour, correctifs de sécurité et sauvegardes de configuration ;

• Gérer les accès, la sécurité périmétrique (pare-feu) et la surveillance des intrusions ;

• Assurer le support de 1er niveau pour les techniciens et prestataires chargés de la maintenance de niveau 1.

Coordination avec le pool technique (prestataires)

• Planifier et superviser les interventions terrain confiées aux prestataires ;

• Rédiger les cahiers des charges techniques pour les interventions externalisées et les soumettre pour validation ;

• Contrôler la qualité des prestations réalisées et valider la clôture des interventions.

Veille et documentation

• Assurer une veille technologique sur les évolutions réseau, cloud et cybersécurité ;

• Documenter l'architecture réseau, les procédures d'exploitation et les incidents traités ;

• Proposer des améliorations continues (performance, sécurité, coûts).

Compétences requises

• Maîtrise des protocoles réseau (TCP/IP, routage, VLAN, VPN) ;

• Connaissances solides en sécurité informatique (pare-feu, IDS/IPS) ;

• Capacité à piloter et contrôler des prestataires externes ;

• Rigueur dans la documentation et le suivi des procédures ;

• Certifications type CCNA/CCNP appréciées, et certifications propres au(x) fournisseur(s) partenaire(s) assigné(s) ;

• Aisance à l'oral et pédagogie pour présenter/démontrer une solution devant un client ;

• Sensibilité commerciale : compréhension des enjeux de vente et capacité à argumenter une offre.

Profil recherché

• Formation : Bac+4/5 en réseaux, télécommunications ou informatique (à valider).

• Expérience en déploiement et exploitation de réseaux d'entreprise, idéalement en intégration de solutions (sécurité, file d'attente, GAB, RFID) ;

• Avoir les certifications CCNA/CCNP serait un atout ;

• Aisance pour présenter, vulgariser et argumenter une offre devant un client ; pilotage de prestataires ;

• Autonomie, rigueur documentaire et sens du client, pour mener un projet de bout en bout ;

• Capacité à gérer une équipe et à coordonner des projets.

Conditions de travail

• Déplacements chez les clients (missions) et prospects, et rendez-vous commerciaux aux côtés du Commercial ;

• Interventions possibles en dehors des heures ouvrées (mises en production) ;

• Interventions sur les incidents de niveaux 2 et 3.

Atouts

• Disposer d’un moyen de déplacement ;

• Être bilingue (Anglais et Français) ;

• Être loyal(e) et présentable.

Pièces à fournir

• Une lettre de motivation précisant la prétention salariale ;

• Un curriculum vitae ;

• Les diplômes et attestations.

Date limite : 06/11/2026.