Détails de l'opportunité
Compassion International
Job Requisition ID : R8695
Lieu : Accra, Ghana (Résidence obligatoire à Accra)
Type de contrat : Temps plein
Date de clôture : 9 novembre 2026 (Il reste 10 jours pour postuler)
Résumé du poste
Ce poste de niveau intermédiaire gère les activités quotidiennes qui connectent les participants au soutien qu'ils reçoivent, en assurant une communication claire et de haute qualité alignée sur les systèmes et les normes de Compassion. Le rôle comprend le traitement des ressources de communication clés pour les programmes de terrain tels que le Parrainage d'Enfants (Child Sponsorship), la Survie de l'Enfant (Child Survival) et le Développement des Jeunes (Youth Development). Il peut également fournir des conseils aux autres Associés au Soutien des Parrains et Donateurs.
Vos missions
Maintenir une relation personnelle avec Jésus-Christ, être un témoin constant et maintenir une attitude courtoise et chrétienne dans les relations internes et externes.
Incarner et promouvoir les valeurs chrétiennes de Compassion, en démontrant un fort engagement envers la protection de l'enfance et la conformité au Code de conduite de l'organisation.
Coordonner et traiter les ressources de communication entre les parrains, les participants et les églises partenaires, en garantissant la qualité, l'exactitude et l'alignement avec les normes organisationnelles.
Gérer, suivre et organiser la documentation et la correspondance liées aux enfants, aux programmes mère-enfant et aux étudiants, en veillant à leur achèvement dans les délais impartis.
Examiner, approuver ou rejeter les informations entrantes, en assurant l'exactitude des données et la bonne circulation de l'information vers le Marketing et les autres départements.
Collaborer avec les bureaux de terrain et les équipes internes sur les activités liées aux programmes, aux initiatives marketing et aux relations extérieures.
Saisir, maintenir et gérer les données dans les systèmes organisationnels, générer des rapports et superviser les processus de classement électronique.
Identifier les lacunes dans les processus et les systèmes, soutenir les efforts de renforcement des capacités du personnel de l'église et fournir des conseils techniques de base aux collègues si nécessaire.
Fournir un soutien administratif général tout en garantissant la conformité aux politiques, procédures et normes de qualité de Compassion.
Profil recherché
Formation : Diplôme technique ou Licence (Bachelor's) en Data Science, Intelligence Artificielle, Ingénierie des Systèmes, Informatique, Technologie de l'Information, Transformation Digitale ou domaine connexe (souhaité). Une formation, expérience ou certification équivalente peut être prise en compte.
Compétences techniques : Maîtrise avancée de Microsoft Excel, PowerPoint et des outils de gestion de données.
Expérience : Expérience en gestion de bases de données, reporting, analyse de données et activités de suivi.
Langues : Maîtrise avancée de l'anglais.
Atouts : Expérience avec les outils d'IA, Power BI ou le développement d'applications.
Savoir-être : Solides compétences en service client, communication et gestion des relations avec les parties prenantes. Très organisé(e), soucieux(se) du détail et engagé(e) envers l'exactitude et la qualité des données. Capacité à collaborer efficacement avec des parties prenantes diverses dans un environnement axé sur une mission.
Apprécié : Familiarité avec les principes de protection de l'enfance et les organisations confessionnelles.
Conditions de travail
Lieu : Résidence obligatoire à Accra, Ghana.
Environnement : Travail sur site (Bureau National du Ghana).
Exigences physiques : Capacité à s'asseoir, se lever et/ou marcher pendant les heures de travail régulières, du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00.
Déplacements : Peut nécessiter des déplacements jusqu'à 20 % du temps de travail régulier, y compris dans des zones rurales, semi-rurales et sous-développées, dans des environnements de travail non standard.
Compassion International utilise des familles d'emplois standardisées. Par conséquent, tous les employés ne seront pas responsables de chaque fonction décrite dans ce document. Les employés peuvent exercer ces fonctions et/ou d'autres fonctions similaires selon le groupe de travail et l'affectation dans le pays.