OFFRE DE STAGE – STAGIAIRE ICT

PNUD Cameroun – Yaoundé

Informations générales

Information	Détail
Identification du poste	35817
Poste	Stagiaire ICT
Agence	PNUD
Lieu	Yaoundé, Cameroun
Type de poste vacant	Programme de stage
Domaine de pratique	Gestion
Bureau	Bureau régional pour l'Afrique
Durée du contrat	6 mois
Date de publication	28 juillet 2026, 16h02
Postuler avant	8 mai 2026, 03h59
Horaire de travail	À temps plein

Contexte

Le stagiaire ICT procure un support technique au personnel du Bureau PNUD Cameroun et des entités suivantes : Projets, Clinique ONU, UNDSS et RCO (Bureau du Coordonnateur Résident ONU), sous la supervision du « ICT Support Associate » .

Fonctions et responsabilités

Installation, administration et maintenance

Installer/configurer et administrer les infrastructures TIC selon les normes mises en place
Entretenir, dépanner et réparer les équipements TIC
Mettre en place et maintenir la sécurité des infrastructures TIC (protection contre les virus, etc.)
Gérer l'inventaire des équipements TIC
Administrer certains logiciels et effectuer leur mise à jour

Support Utilisateurs (Helpdesk)

Fournir une formation interne ou une assistance au personnel sur l'utilisation des équipements informatiques et des logiciels utilisateurs (Ms Office 365, One Drive, Zoom, etc.)
Apporter un support lors des réunions/téléconférences/vidéoconférences organisées via Zoom & Ms Teams (installation des équipements informatiques, etc.)
Effectuer d'autres tâches requises

Compétences

Capacité à travailler en équipe
Bonnes qualités relationnelles
Dynamisme et enthousiasme
Capacité à rédiger des rapports et documenter son travail
Partage des valeurs de respect, professionnalisme et intégrité
Capacité à travailler de manière efficace dans un environnement multiculturel

Compétences et expérience requises

Éducation

Être inscrit en Licence ou Master en informatique (requis)
Avoir récemment (moins d'un an) obtenu un diplôme universitaire (requis)

Expérience et compétences techniques

Bonne connaissance du support technique aux utilisateurs
Maîtrise des systèmes et programmes Microsoft (Windows 10, Ms Office 365, client de messagerie Ms Outlook, One Drive, Ms SharePoint, etc.) – atout
Bonne connaissance des outils de visioconférence Zoom et Ms Teams – atout
Bonne connaissance de la sécurité informatique (système pare-feu, protection antivirus, procédures de sauvegarde et récupération de données) – atout
Bonne connaissance des matériels et logiciels des ordinateurs ainsi que des techniques d'analyse et de résolution de problèmes – atout

Langues

Maîtrise du français et connaissance pratique de l'anglais
OU maîtrise de l'anglais et connaissance pratique du français

Processus de candidature

Approche par paliers

Niveau	Description
Niveau 0	Personnel du PNUD/UNCDF/UNV IP titulaire de contrats permanents (PA) et à durée déterminée (FTA), dont les postes seront supprimés ou dont les contrats seront résiliés ou non renouvelés en 2026
Niveau 1	Autres membres du personnel du PNUD/UNCDF/UNV titulaires de contrats permanents (PA) et à durée déterminée (FTA)
Niveau 2	Personnel du PNUD/UNCDF/UNV occupant des postes temporaires, personnel sous contrat PSA régulier et Volontaires des Nations Unies experts et spécialistes
Niveau 3	Tous les autres types de contrats du PNUD/UNCDF/UNV et d'autres agences, ainsi que les autres candidats externes

Engagement du PNUD

Égalité des chances : Le PNUD valorise la diversité et encourage les candidatures qualifiées de tous horizons.
Tolérance zéro : Le PNUD ne tolère aucun harcèlement, harcèlement sexuel, exploitation, discrimination ni abus d'autorité.
Droit de sélectionner plusieurs candidats : Le PNUD se réserve le droit de sélectionner un ou plusieurs candidats.

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Alerte à l'escroquerie

Le PNUD ne perçoit aucun frais à quelque étape que ce soit de son processus de recrutement.

Pour plus d'informations : www.undp.org/scam-alert

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