Détails de l'opportunité
Cabinet EURAFRIQUE CONSEIL
Lomé, Togo
POSTES À POURVOIR
Le Cabinet EURAFRIQUE CONSEIL recrute pour le compte d'un de ses clients :
- 1 Directeur Technique
- 3 Commerciaux
POSTE DE DIRECTEUR TECHNIQUE
Profil recherché
Formation :
- Bac +5 en assurance ou disciplines connexes
Compétences techniques :
- Connaissance approfondie en assurance
- Maîtrise du cadre réglementaire CIMA
- Maîtrise de l'environnement juridique des assurances
- Bonne connaissance des outils informatiques (Word, Excel, VBA, PowerPoint)
Compétences commerciales et managériales :
- Solide culture commerciale et marketing
- Capacité à coacher plusieurs équipes et coordonner leurs activités
- Capacité à créer et entretenir des relations professionnelles de qualité
- Leadership et vision stratégique
- Sens aigu du client et du contact humain
Qualités personnelles :
- Probité, discrétion, dynamisme et efficacité
Missions principales
Souscription et gestion commerciale
- Définir les orientations stratégiques et établir les plannings
- Étudier et monter les polices selon les besoins de production
- Négocier des contrats pour l'activité du client
- Analyser les besoins clients
- Adapter les produits existants et créer de nouveaux produits
- Élaborer la stratégie commerciale et développer les ventes
Surveillance du portefeuille
- Veiller à la rentabilité technique et commerciale des branches et produits
- Mettre en place une procédure de surveillance du portefeuille
- Prévenir les fraudes à la souscription et aux sinistres
- Établir un reporting d'analyse pour identifier menaces et opportunités
Management de l'équipe commerciale
- Contrôler les activités commerciales (évaluation, tableaux de bord)
- Définir et coordonner la politique commerciale
- Suivre la réalisation des objectifs de vente
- Motiver les équipes commerciales
- Analyser les évolutions du marché et la concurrence
Supervision des sinistres
- Piloter la gestion des sinistres santé et autres risques
- Veiller à la qualité technique du traitement des dossiers
- Assurer la transmission des avis de sinistre aux assureurs
- Valider les propositions de règlements
POSTES DE COMMERCIAUX (3 postes)
Profil recherché
Formation :
- Niveau licence minimum en assurance ou disciplines connexes
Compétences requises :
- Solide sens relationnel
- Solides compétences commerciales
- Bonne connaissance des produits d'assurance
- Capacité à gérer le stress
- Organisation, rigueur et écoute client
Missions principales
Prospection commerciale
- Identifier de nouveaux clients potentiels (particuliers, entreprises)
- Constituer et mettre à jour une base de prospects qualifiés
- Contacter les prospects par téléphone, e-mail, visites, réseaux sociaux
- Participer à des salons, foires et événements professionnels
Présentation des offres
- Comprendre les besoins clients (analyse du risque, profil, budget)
- Proposer des solutions d'assurance adaptées (auto, santé, habitation, multirisques pro, RC, etc.)
- Comparer et négocier les meilleures conditions
- Préparer et présenter des propositions commerciales
Suivi et fidélisation
- Assurer le suivi régulier des clients (renouvellements, avenants, réclamations)
- Gérer les relances (paiement de primes, renouvellement de contrats)
- Répondre aux questions clients sur la couverture et les exclusions
Reporting et stratégie
- Suivre les indicateurs de performance (contacts, rendez-vous, ventes)
- Renseigner les activités dans l'outil de suivi
- Analyser les performances et adapter son approche
- Remonter les informations terrain à la direction
DOSSIER DE CANDIDATURE
Pièces à fournir :
- Lettre de motivation
- Curriculum vitae détaillé (4 pages maximum)
- Copie de l'attestation du diplôme le plus élevé
- Copies des attestations de travail
- Copie de la pièce d'identité
MODALITÉS DE CANDIDATURE
Envoi par e-mail uniquement :
- Adresse : contact@eurafrique-conseil.com
- Format : Document unique au format PDF
- Nom du fichier : Nom_Prénoms_Recrutement_PosteVisé
- Objet du mail : RECRUTEMENT_[POSTE SOUHAITÉ] (Exemple : RECRUTEMENT_DIRECTEUR TECHNIQUE)
Date limite de candidature : 25 juillet 2025 à 17h00
Les candidatures reçues après cette date ne seront pas traitées.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Téléphone : 90-98-44-33
Cabinet EURAFRIQUE CONSEIL - Lomé, Togo