OFFRE D’EMPLOI – PLAN INTERNATIONAL TCHAD

Poste : Gestionnaire de cas – Projet COM (H/F)

Date de publication : 19 janvier 2026
Lieu : Adré, Tchad
Nombre de postes : 02
Type de contrat : CDD (jusqu’en novembre 2026)
Prise de service : Dès que possible

 Les candidatures féminines sont fortement encouragées

À PROPOS DE PLAN INTERNATIONAL TCHAD

Plan International est présent au Tchad depuis 2024, avec un bureau de coordination à N’Djamena et un bureau terrain à Adré. L’organisation travaille en étroite collaboration avec des ONG locales, des organisations communautaires et les autorités afin d’apporter une réponse humanitaire et de développement efficace aux populations vulnérables.

Face à la crise des réfugiés soudanais, Plan International Tchad met en œuvre des interventions intégrées dans les domaines de la protection de l’enfant, de la lutte contre les violences basées sur le genre (VBG), de l’éducation en situation d’urgence et du renforcement de la résilience communautaire, selon une approche humanitaire–développement (nexus).

DIMENSION DU POSTE

Sous la supervision du Coordonnateur du projet Protection de l’Enfant, le/la Gestionnaire de cas est la personne référente pour les enfants et adultes survivant à des situations de violence.
Il/elle coordonne et assure le suivi des interventions liées à chaque cas, dans le strict respect du principe de l’intérêt supérieur de l’enfant et des survivantes.

Il/elle travaille en étroite collaboration avec :

• les autres gestionnaires de cas,

• l’Officier Protection,

• le Coordinateur Protection de l’Enfant,

• le Spécialiste PEiE,

• le Responsable de Programme.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

Gestion de cas et accompagnement

• Identifier et prendre en charge les cas de protection via des visites communautaires et des référencements.

• Réaliser des évaluations initiales et définir les priorités selon le niveau de risque.

• Élaborer et suivre les plans de prise en charge avec les survivant·e·s et leurs familles.

• Assurer un suivi régulier et évaluer les progrès réalisés.

• Organiser le placement temporaire des enfants non accompagnés et effectuer des visites de suivi.

• Participer aux recherches familiales et à la réunification des enfants.

• Offrir un soutien psychosocial continu (écoute, conseils, médiation communautaire).

Coordination et prévention

• Former les partenaires et structures communautaires sur l’identification et la prise en charge des personnes vulnérables.

• Participer à la gestion et au bon fonctionnement des centres d’écoute.

• Organiser des conférences de prise en charge pour les cas complexes.

• Collaborer avec les autorités locales et les autres acteurs humanitaires.

Documentation, reporting et conformité

• Gérer les dossiers de cas conformément aux procédures opérationnelles standards (POS).

• Assurer la collecte, l’enregistrement et la mise à jour des données dans le respect de la confidentialité.

• Contribuer aux rapports mensuels, intermédiaires et finaux du projet.

• Assurer l’archivage et le classement des documents.

Autres

• Représenter Plan International dans les cadres de coordination locale.

• Maintenir un lien étroit avec les leaders communautaires.

• Exécuter toute autre tâche confiée par la hiérarchie.

RELATIONS PROFESSIONNELLES

Externes

• Services techniques de l’État (protection de l’enfance, santé, justice, sécurité).

• ONG partenaires.

• Communautés bénéficiaires, femmes, enfants et survivantes.

• Leaders communautaires.

Internes

• Chef de projet et chef de bureau.

• Équipes programme, finance, logistique et suivi-évaluation.

PROFIL RECHERCHÉ

Formation et expérience

• Diplôme universitaire minimum (Baccalauréat).

• Au moins 3 ans d’expérience en protection en contexte d’urgence au sein d’une ONG.

• Expérience en gestion de cas ou appui psychosocial (VBG / protection de l’enfance) : atout majeur.

• Bonne connaissance des étapes de gestion de cas et de l’appui psychosocial.

• Notions en finances, administration et gestion de l’information.

Compétences et qualités

• Excellentes capacités d’écoute et d’appui psychosocial.

• Maîtrise des outils et fiches de gestion de cas.

• Capacité à travailler sous pression et dans des contextes sécuritaires difficiles.

• Adaptabilité, rigueur et sens de l’organisation.

• Excellentes compétences en communication orale.

Langues

• Français et arabe : courant (oral et écrit).

• Anglais : un atout.

NIVEAU DE CONTACT AVEC LES ENFANTS

 Très élevé – contacts fréquents avec les enfants.

VALEURS DE PLAN INTERNATIONAL 

• Rede-vabilité et transparence

• Impact durable pour les enfants et les filles

• Travail d’équipe et collaboration

• Inclusion et protection des plus vulnérables

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