Détails de l'opportunité
AFRICSEARCH TOGO RECRUTE
Dans le cadre de ses activités, Africsearch Togo recrute pour une compagnie d’assurance au Togo :
UN (01) DIRECTEUR CENTRAL (H/F)
MISSIONS PRINCIPALES
Piloter la stratégie commerciale et technique et superviser son exécution
Définir les grandes lignes de la politique commerciale, de distribution et de conquête de nouveaux marchés
Garantir une gestion fluide et transparente des prestations pour assurer une expérience client optimale
Exécuter toutes autres missions liées au métier
ACTIVITÉS PRINCIPALES
1. Commercial et développement
Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale en cohérence avec la vision stratégique
Développer et fidéliser les canaux de distribution (banques, courtiers, agents, partenaires)
Analyser le marché et anticiper les évolutions de la demande
Développer et fidéliser le portefeuille clients (entreprises, institutionnels)
Encadrer et animer la force de vente et les réseaux de distribution
Suivre les indicateurs de performance commerciale
Développer des partenariats avec les acteurs clés (autorités locales, banques, etc.)
2. Fonction technique
Superviser la conception, le développement et la tarification des produits
Veiller au respect des normes actuarielles, réglementaires et prudentielles
Garantir l’équilibre technique et la rentabilité du portefeuille
Assurer une veille concurrentielle et proposer des innovations
PRESTATIONS ET SERVICES
Superviser la qualité du traitement des prestations (indemnisation, sinistres, service client)
Garantir la rapidité et l’efficacité du traitement des dossiers
Optimiser les processus pour améliorer l’expérience client
Mettre en place des indicateurs de satisfaction
MANAGEMENT ET COORDINATION
Encadrer les équipes commerciales, techniques et prestations
Favoriser la collaboration entre les départements
Développer les compétences via la formation et le coaching
Représenter la compagnie auprès des partenaires et institutions
PROFIL RECHERCHÉ
Diplôme Bac+5 (MBA) en Assurance, Droit, Management ou Actuariat
Minimum 10 ans d’expérience dans le secteur des assurances
Bonne maîtrise de la gestion des ressources humaines
Compétences en gestion financière et en pilotage de projets
QUALITÉS PERSONNELLES ET PROFESSIONNELLES
Leadership et capacité de direction
Prise de décision
Organisation et planification
Esprit stratégique
Résolution de problèmes
CANDIDATURE
Les personnes intéressées sont invitées à envoyer leur dossier comprenant :
Lettre de motivation
CV détaillé
Contacts de trois personnes de référence
Copie de la carte d’identité
Copies des diplômes (à partir du BAC)
Attestations de travail
À envoyer à : recrutement-tg@africsearch.com
Objet : Titre du poste
Adresse : 165, Ablogamé – Rue de l’OCAM
(+228) 22 20 21 04 / 22 21 37 36
Date limite : Lundi 30 mars 2026 à 18h00 TU
NB : Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
Plus d’informations sur : www.africsearch.com