Détails de l'opportunité
Lieu de travail : Lomé
Poste : Technicien NOC
Nombre de poste : 01
Date limite de candidature : Lundi 25 mai 2026 à 12h00
DESCRIPTION DU POSTE
Une société de la place recrute un(e) Technicien NOC pour renforcer son centre de supervision réseau.
Rattaché(e) au Manager NOC Global de GVA TOGO, le Technicien NOC veille à la disponibilité et à la performance optimale des infrastructures réseau dans le respect des procédures internes et des objectifs opérationnels.
MISSIONS PRINCIPALESSurveiller les équipements actifs via les outils de monitoring ;
Diagnostiquer et escalader les anomalies sur le cœur de réseau IP et les boucles locales ;
Assurer le suivi des incidents via les outils de ticketing ;
Piloter le rétablissement des services lors des pannes réseau ;
Contrôler les équipements d’alimentation électrique (TGBT, UPS, groupes électrogènes) ;
Superviser les systèmes de refroidissement et climatisation ;
Gérer les alertes de sécurité physique et incendie ;
Coordonner les interventions techniques sur les sites ;
Rédiger les rapports d’incidents et mettre à jour la documentation technique ;
Communiquer sur l’état du réseau et les délais de résolution ;
Participer à l’amélioration des outils et procédures internes ;
Exécuter toute autre mission liée à l’activité.PROFIL RECHERCHÉ
Formation & expérience
Bac+3 en Informatique, Télécommunications ou équivalent ;
Expérience dans le secteur des télécommunications ;
Bonne maîtrise des réseaux fixes et de la fibre optique ;
Bonne connaissance des procédures de gestion des incidents télécoms ;
Maîtrise indispensable du français et de l’anglais.
Maîtrise des systèmes Windows et Linux ;
Bonne connaissance des protocoles TCP/IP ;
Compréhension des architectures réseaux Internet ;
Maîtrise de l’environnement de la boucle locale optique ;
Capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents ;
Connaissance des environnements Datacenter, énergie et climatisation ;
Bonne connaissance des technologies fibre optique ;
Connaissance des équipements FTTx / GPON.QUALITÉS REQUISES
Sens de l’analyse et rigueur ;
Autonomie et esprit d’initiative ;
Capacité d’anticipation ;
Bonne gestion des priorités ;
Excellent relationnel et sens de la communication ;
Esprit d’équipe ;
Flexibilité horaire selon les contraintes de service.
Les candidats intéressés doivent envoyer :
Une lettre de motivation ;
Un curriculum vitae détaillé.
Adresse de candidature : rhgvatogo@gva.africa
Objet du mail :
« Candidature pour le poste de Technicien NOC Global »
Date limite : Lundi 25 mai 2026 à 12h00