NSIA VIE ASSURANCES BENIN recrute

AVIS DE RECRUTEMENT

PROFIL du poste

ASSISTANT(E) SINISTRES ET PRESTATIONS (H/F)

CONTEXTE & OBJECTIF DU POSTE

Dans le cadre du renforcement de son organisation, NSIA VIE ASSURANCES BENIN recrute un(e) Assistant(e) Sinistres et Prestations (H/F).
Sous la supervision du Chef Service Sinistres et Prestations, le/la titulaire du poste apporte un appui opérationnel dans la gestion, le suivi et le traitement des dossiers de sinistres et de prestations, dans le respect des dispositions contractuelles, réglementaires et des délais en vigueur.

MISSIONS PRINCIPALES

• Réceptionner, enregistrer et effectuer la préanalyse des demandes de prestations et déclarations de sinistres ;

• Vérifier la complétude et la conformité des pièces constitutives des dossiers et effectuer les relances nécessaires ;

• Constituer, organiser et assurer le suivi administratif des dossiers ;

• Vérifier les données contractuelles (garanties, clauses, exclusions) et analyser les caractéristiques du sinistre ;

• Préparer les éléments nécessaires aux avis techniques et au calcul des prestations ;

• Veiller à l’application rigoureuse des clauses contractuelles et de la réglementation CIMA ;

• Assister et informer les clients tout au long du traitement de leurs dossiers ;

• Détecter, signaler et documenter les risques de fraude, en assurant la traçabilité des opérations ;

• Mettre à jour les tableaux de bord et outils de suivi du service (SAP, échéances, inventaires) ;

• Participer aux enquêtes relatives aux sinistres suspects, en appui au Chef Service ;

• Assurer le classement et l’archivage physique et numérique des dossiers ;

• Contribuer à l’amélioration continue des processus du service ;

PROFIL RECHERCHÉ

Formation et Expérience

• Bac+2/3 en Assurance, Banque, Finance ou diplôme équivalent ;

• Être âgé de 25 à 30 ans maximum au 31/12/2026 ;

• Minimum 02 années d’expérience professionnelle avérée dans la gestion des sinistres et prestations en assurance vie ;

• Bonne maîtrise des produits d’assurance vie.

Compétences techniques

• Bonne connaissance des mécanismes de calcul des prestations ;

• Bonne maîtrise de la réglementation CIMA relative aux sinistres et prestations ;

• Excellente maîtrise des TIC : Word, Excel, PowerPoint, MS Outlook.

• Capacité d’analyse, de traitement et de suivi des dossiers.

DOSSIER DE CANDIDATURE

• Lettre de motivation adressée au Directeur Général ;

• Curriculum Vitae détaillé et actualisé ;

• Les justificatifs d’expérience professionnelle seront requis pour les candidats présélectionnés.

Les dossiers sont à envoyer par mail en un seul fichier (maximum 3 pages) sous format PDF à l’adresse avisdrh.viebenin@nsiaassurances.com au plus tard le 27 mai 2026 à 17h 30mn.

NSIA Vie Assurances se réserve le droit de ne pas donner suite au présent avis.