AVIS À MANIFESTATION D'INTÉRÊT

RECRUTEMENT D'UN EXPERT/CONSULTANT RESSOURCES HUMAINES

OFFICE TOGOLAIS DES RECETTES (OTR)

Informations générales

• Référence : AMI N°001/2026/OTR/CG/PRMP/CGMaP

• Date de lancement : 10 juillet 2026

• Date de clôture : 24 juillet 2026

• Objet : Recrutement d'un expert/consultant RH pour la dynamisation des services RH de l'OTR

• Durée de la mission : Six (06) mois

Contexte

L'Office Togolais des Recettes (OTR) a obtenu, dans le cadre de son budget de gestion 2026, des ressources destinées au financement du recrutement d'un expert/consultant en ressources humaines, en vue de la dynamisation des services des ressources humaines de l'Office.

Prestations à réaliser

1. En matière institutionnelle et des effectifs

• Évaluation de l'efficacité et de l'efficience du cadre organique actuel

• Analyse de la structure des effectifs et des besoins réels

• Proposition d'une réorganisation adaptée aux meilleurs standards

• Actualisation des fiches de postes et identification des postes critiques

• Ajustement des effectifs selon les priorités et élaboration de plans de succession

• Proposition de solutions d'amélioration de la productivité

• Proposition de mesures de réduction des coûts liés aux RH

• Appui à la mise en place d'une politique de gestion des effectifs

• Mise en place d'outils de gestion prévisionnelle

• Élaboration d'un plan de mobilité et de gestion de carrière

2. En matière d'évaluation des performances

• Évaluation des systèmes d'évaluation de la performance existants

• Proposition d'améliorations et développement d'indicateurs clés de performance (KPI)

• Appui à la DRH pour l'élaboration d'un guide d'implémentation des contrats de performance

• Mise en place d'une politique de formation alignée sur les objectifs stratégiques

• Formation des managers sur l'utilisation des contrats de performance

3. En matière d'outils de gestion des RH

• Actualisation et modernisation des outils de gestion et des procédures RH

• Révision du statut du personnel et du code de conduite

• Proposition de solutions de gestion des RH adaptées aux nouvelles technologies

4. En matière d'amélioration des conditions de travail

• Évaluation de l'équité interne et externe des rémunérations

• Proposition d'une politique de rémunération transparente et équitable

• Proposition de mesures visant à améliorer l'environnement de travail et le bien-être des employés

• Recommandation de solutions de gestion des talents

Critères d'évaluation

1. Qualification (15 points)

• Au moins un Master (BAC+5), MBA en Ressources Humaines, Administration, Droit ou domaine connexe : 10 points

• Au moins une certification en Ressources Humaines : 5 points

2. Expérience professionnelle (20 points)

• 10 ans comme Responsable RH dans une grande institution publique ou privée : 10 points

• 5 ans comme Expert ou Consultant en Ressources Humaines : 6 points

• Expérience en réformes administratives ou institutionnelles : 4 points

3. Compétence spécifique (60 points)

• Expérience avérée en réforme des administrations fiscales et/ou douanières : 50 points

• Compétences en conduite de changement : 10 points

4. Connaissance de la région et de la langue (5 points)

• Expérience des missions en Afrique Sub-saharienne : 3 points

• Bonne maîtrise de la langue de travail (Français) : 2 points

TOTAL : 100 points

La note minimale requise pour être présélectionné est de 70 points.

Composition des manifestations d'intérêt

• Lettre de manifestation d'intérêt signée par le candidat

• CV daté et signé (conformément au modèle joint)

• Diplôme légalisé

• Preuves de références similaires : copies de la page de garde et de signature des contrats, attestations de service fait ou de bonne fin, attestations de travail

Modalités de dépôt

Dépôt physique :

• 2 exemplaires (1 original + 1 copie) sous pli fermé

• Adresse : 1er étage du Bâtiment annexe A de l'OTR, Secrétariat de la PRMP, 41, rue des Impôts

Version électronique :

• 1 clé USB avec la version scannée en format PDF

• Ou par voie électronique : marches-publics@otr.tg

Date limite : 24 juillet 2026 à 10 heures précises

Ouverture des plis : 24 juillet 2026 à 10 heures 30 min – Salle de réunion de la PRMP, 1er étage du Bâtiment annexe A de l'OTR

Informations complémentaires

• Langue : Français

• Informations supplémentaires : Disponibles au Secrétariat de la PRMP (1er étage du Bâtiment annexe A de l'OTR, 41, rue des Impôts) aux heures ouvrables (07h30-12h30 et 14h30-17h30 GMT)

Méthode de sélection

Classement sur la base des CV signés des candidats. Le candidat le plus qualifié sera classé premier et invité à négocier le marché. En cas d'échec des négociations, le candidat classé 2e sera invité à son tour.

Le défaut de présentation des manifestations d'intérêt suivant les modalités prévues est éliminatoire.

Fait à Lomé, le 10 juillet 2026

Akouété Paulin BATE
Personne Responsable des Marchés Publics