Détails de l'opportunité
Nombre de poste : 01
Lieu d’affectation : Lomé, Togo
Date de démarrage : Le plus tôt possible
Type de contrat – Temps de travail : CDI (Contrat à durée indéterminée) avec six (06) mois d’essai – Temps plein
Présentation de l'entreprise
Un Groupe de sociétés évoluant dans plusieurs secteurs d’activités (sûreté maritime ; participation, gestion et finance ; et autres) recrute un(e) Gestionnaire informatique à temps plein dans le cadre de ses activités.
Missions et activités
En tant que personne clé dans le maintien en bon fonctionnement des appareils numériques, il/elle se charge de :
Missions principales
Définition du schéma directeur de l’entreprise en matière de parc informatique :
Conseiller la direction de l’entreprise dans le cadre de l’élaboration du plan d’équipement informatique aux niveaux matériel et logiciel.
Collecter et analyser les besoins des utilisateurs et participer à l’élaboration des règles d’accès à l’information.
Définir avec le Responsable informatique, la politique de maintenance du parc micro (externalisation de tout ou partie).
Rédiger les cahiers des charges et négocier les contrats avec les fournisseurs et les prestataires de services.
Installation et maintenance du parc informatique :
Assurer le bon fonctionnement du matériel informatique, des périphériques et des logiciels installés.
Définir et mettre en place l’architecture du réseau local et établir les connexions aux réseaux étendus.
Garantir la sécurité du matériel et des données sur le réseau local et sur l’ensemble des postes de travail.
Tester, installer et configurer les nouveaux matériels et suivre leur affectation.
Définir les procédures de maintenance.
Assurer la maintenance préventive et curative du parc.
Support et assistance aux utilisateurs :
Assurer le suivi des relations contractuelles et jouer le rôle d’interface entre les prestataires et les clients internes.
Mettre à la disposition des utilisateurs un support technique afin de collecter et de traiter les problèmes rencontrés.
Intervenir directement ou envoyer un technicien afin de résoudre le problème de l’utilisateur.
Organiser des sessions de formation ponctuelles pour les utilisateurs.
Anticipation des besoins et plans d’évolution :
Identifier les besoins à venir et assurer une veille constante sur les nouvelles versions matérielles, logicielles et systèmes.
Proposer au responsable informatique les moyens logiciels et/ou matériels d’optimiser les coûts et les performances de maintenance.
Autres activités
Gérer les solutions mobiles (notamment la téléphonie).
Effectuer toutes autres tâches informatiques à la demande du supérieur hiérarchique.
Profil recherché
Formation
Minimum BAC+2 / BAC+3 en informatique ou tout autre diplôme équivalent.
Expérience attendue
Une expérience minimale de deux (02) ans dans l’exploitation, la maintenance ou le support technique aux utilisateurs est requise pour accéder à ce poste.
Savoir-faire et compétences
Compétences techniques
Bonne connaissance du SI global de l’entreprise.
Bonne connaissance de l’entreprise et de ses métiers.
Maîtrise des principaux systèmes d’exploitation du marché : Windows, Linux, Unix…
Bonne culture générale des grands éditeurs de logiciels du marché et leurs offres : suites logicielles, messagerie, plateformes collaboratives…
Maîtrise technique afin de pouvoir déceler et réparer certaines pannes (montage et démontage d’un ordinateur, installation de logiciels en réseau…).
Bonne connaissance des environnements Windows, réseaux et téléphonie.
Anglais technique.
Connaissances générales
Architecture des systèmes informatiques ;
Réseaux et télécommunications ;
Cybersécurité et normes internationales ;
Réglementation numérique ;
Protection des données sensibles.
Savoir-être
Qualités relationnelles ;
Pédagogie ;
Capacité à gérer les situations de crise ;
Sens du service ;
Réactivité ;
Autonomie ;
Disponibilité ;
Capacité à prioriser ;
Organisation ;
Intérêt pour les nouvelles technologies et les problématiques techniques.
Dossier de candidature
Le dossier de candidature doit être constitué des documents suivants :
Une lettre de motivation manuscrite adressée au Directeur général de la société et portant l’objet : « Candidature au poste de Gestionnaire informatique » ;
Un curriculum vitae (CV) bien détaillé avec la photo du candidat ;
Une copie des diplômes ou attestations obtenus ;
Une copie des attestations de formation et autres pièces justificatives ;
Une ou des copies des attestations de travail ;
Une copie légalisée de l’acte ou certificat de naissance ;
Une copie légalisée du certificat de nationalité ou le duplicata de nationalité ;
Une copie de la carte nationale d’identité ou de passeport ;
Une (01) photo passeport.
Modalités de candidature
Les candidatures sont à transmettre à l’adresse suivante au plus tard lundi 9 novembre 2026 :
📧 recruitment.hrti1@gmail.com
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.