Détails de l'opportunité
Recruteur : Agence nationale pour l’emploi (ANPE)
Pour : une structure multinationale spécialisée dans la concession automobile, la vente de matériaux de luxe, de mobiliers de bureau et de maison, le BTP et l’immobilier, basée à Lomé
Postes : 10 Techniciens SAV (H/F)
Localisation : Lomé
Date limite de dépôt : 30 septembre 2026 à 17h00
Mission principale
Les Techniciens SAV auront pour mission d’assurer les opérations de diagnostic, d’installation, de maintenance et de réparation des produits et équipements commercialisés.
Activités principales
Recevoir et analyser les demandes d’intervention technique ;
Diagnostiquer les pannes, défauts ou dysfonctionnements ;
Effectuer les opérations d’installation, de réparation et de maintenance ;
Réaliser les interventions préventives et correctives ;
Effectuer les réglages et essais nécessaires après intervention ;
Vérifier le bon fonctionnement des équipements ou produits après réparation ;
Intervenir sur site chez les clients lorsque nécessaire ;
Respecter les procédures et normes techniques applicables ;
Utiliser correctement les outils et équipements de travail ;
Veiller à la bonne utilisation et à l’entretien du matériel technique ;
Identifier les pièces et équipements nécessaires aux interventions ;
Signaler les besoins en pièces de rechange et consommables ;
Renseigner les fiches et rapports d’intervention ;
Informer le Conseiller SAV de l’avancement et de la clôture des interventions ;
Expliquer aux clients les conditions d’utilisation et d’entretien des équipements ;
Respecter les règles de sécurité lors des interventions ;
Participer à l’amélioration continue des procédures techniques et SAV.
Profil du candidat
Avoir un diplôme de CAP, BT, BAC Professionnel à BAC+2/3 en Électricité, Plomberie, Froid/Climatisation, Électromécanique, Maintenance Bâtiment ou équivalent ;
Disposer d’une expérience professionnelle confirmée de deux (02) ans au moins dans la maintenance, l’installation ou le dépannage ;
Avoir une expérience dans le SAV ou l’intervention chez les clients constitue un avantage ;
Avoir une bonne maîtrise des techniques de diagnostic et de dépannage ;
Avoir la capacité à utiliser les outils et équipements techniques ;
Avoir une bonne connaissance des règles de sécurité ;
Avoir la capacité à lire et interpréter des documents ou schémas techniques ;
Avoir une bonne maîtrise des techniques d’installation et de maintenance dans son domaine de spécialité ;
Avoir la capacité à rédiger un rapport d’intervention ;
Avoir le permis de conduire constitue un atout pour les interventions extérieures ;
Être rigoureux et organisé ;
Être réactif et disponible ;
Être capable de rédiger un rapport ;
Avoir la maîtrise de soi et l’esprit d’équipe.
Dossier de candidature
Les dossiers de candidature doivent comprendre :
Une lettre de motivation adressée au Directeur Général de l’ANPE – Togo ;
Un curriculum vitae détaillé ;
Des copies conformes des diplômes obtenus ou des attestations d’équivalence ;
Des certificats ou attestations de travail.
Modalités de recrutement
Présélection sur dossiers ;
Entretien professionnel.
Lieux et date limite de dépôt des dossiers
Les dossiers de candidature doivent être déposés selon les modalités et aux lieux suivants :
Dépôt numérique : recrutement@anpetogo.org
Dépôt physique : au siège de l’ANPE, sis au Boulevard Jean Paul II, en face de l’École Primaire Publique (EPP) KELEGOUGAN, à 100 m au Sud de la Station-service SOMAYAF.
Date limite : 30 septembre 2026 à 17h00.
NB
Pour les dépôts physiques, le dossier de candidature doit être envoyé dans une enveloppe de format A4 portant la mention :
« Candidature au poste de ……………………… (poste choisi) ».Pour l’envoi par e-mail, mentionner à l’objet :
« Candidature au poste de ………………………… (poste choisi) ».